La variable irrenunciable de todas las ventas
Tal como lo afirmó Thomas Alva Edison hace más de 100 años al referirse a la genialidad humana: “ésta consta de 1% de inspiración y 99% de transpiración”. En el mundo laboral se refiere a la persistencia y la importancia de una gestión operativa constante que conlleve a elevar los casos de éxito comercial, sin […]
La ruta de la investigación exploratoria en I.M
Dentro de los procesos de investigación, solemos decir —erróneamente, desde mi punto de vista— que la investigación de mercados (I.M.) se divide simplemente en lo cualitativo y lo cuantitativo. Sin embargo, hoy en día reconocemos tres grandes diseños de investigación: descriptivo, exploratorio y causal. Cuando un cliente nos busca para desarrollar una investigación de mercados, […]
Storytelling en marketing: ¿Cómo contar historias que venden?
Muchas marcas se enfocan únicamente en crear el producto o servicio perfecto. Y en muchos casos, suelen olvidar que sus clientes potenciales son, ante todo personas; personas que antes de comprar, quieren conectar con la marca. Entender esto es de gran ayuda, ya que una de las formas más efectivas de generar esa conexión es […]
Sales Enablement, la nueva tendencia comercial
A lo largo de los años, la fricción entre los equipos de marketing y ventas ha sido un tema recurrente en muchas compañías. Este roce suele surgir de las diferencias en objetivos y enfoques: mientras que el área de marketing se centra en identificar oportunidades, crear demanda y construir la marca a largo plazo, el […]
Los datos no son magia, pero hacen milagros (si los sabes leer)
A veces escucho frases como: “Esa marca es una sensación, todo lo que lanza se vuelve viral” o “No sé cómo lo hacen, pero siempre están en la conversación”. Y sí, puede parecer que algunas empresas tienen una especie de varita mágica para atraer clientes, fidelizarlos y mantenerse en el top of mind. Pero la […]
La Clave para Decisiones Inteligentes
En un mundo donde la competencia es cada vez más feroz, las empresas necesitan herramientas confiables para tomar decisiones acertadas. Una de las más poderosas es la investigación de mercados, un proceso que permite comprender a los consumidores, analizar tendencias y reducir la incertidumbre en la toma de decisiones. ¿Qué es la Investigación de Mercados? […]