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Dentro de los procesos de investigación, solemos decir —erróneamente, desde mi punto de vista— que la investigación de mercados (I.M.) se divide simplemente en lo cualitativo y lo cuantitativo. Sin

En un mundo donde la competencia es cada vez más feroz, las empresas necesitan herramientas confiables para tomar decisiones acertadas. Una de las más poderosas es la investigación de mercados,